איך עונים לשאלה "מה אם אני לא אהיה מרוצה בסוף התהליך"?

הרגע המפחיד הזה שהלקוחה הפוטנציאלית שלנו שואלת "מה אם התהליך לא יהיה לטעמי" / "לא יעמוד בציפיות שלי" / "מה אם אני אצא לא מרוצה"…זה באמת רגע מאוד מפחיד. כי כאן אנחנו מתחייבות לחלוטין. אבל רגע, בואו נחשוב על זה בהיגיון.זאת שאלה לגיטימית לחלוטין וטבעי מאוד שאנחנו נשאל את זה בעצמנו כלקוחות מתעניינים לשירותים אחרים […]